Datenschutzerklärung
Gültig ab: 8. Oktober 2026 · Version 2026-10-08.1
Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie scalentra.com besuchen, Scalentra kontaktieren oder eine Demo anfragen. Sie gelten für diese Marketingwebsite. Die Verarbeitung innerhalb des Scalentra-Produkts oder im Auftrag von Geschäftskunden richtet sich nach dem jeweiligen Dienstleistungsvertrag, Auftragsverarbeitungsvertrag und den Datenschutzhinweisen zum Produkt.
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
Scalentra wird betrieben von MarTech5, informacijske storitve, d.o.o.
Firmensitz: Erjavčeva ulica 13, 1234 Mengeš, Slovenia
Registrierungsnummer: 9411844000 · USt-IdNr.: SI23694068
Eingetragen im slowenischen Unternehmensregister, Registerbehörde: Bezirksgericht Ljubljana.
Kontakt: info@scalentra.com
Das oben genannte Unternehmen ist der Verantwortliche für die hier beschriebenen Verarbeitungen. Datenschutzfragen und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie an info@scalentra.com oder an unseren Firmensitz richten. Verwenden Sie dabei „Scalentra-Datenschutzanfrage“ als Betreff oder auf dem Briefumschlag.
2. Was wir erheben und warum
| Aktivität und Daten | Zweck und Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bereitstellung und Sicherheit der Website: IP-Adresse, Anfragepfad, Zeitpunkt, Browserinformationen und technische Fehler. | Bereitstellung der Website, Erkennung von Missbrauch und Untersuchung technischer Störungen. Rechtsgrundlage sind unsere berechtigten Interessen am Betrieb einer sicheren und funktionsfähigen Website nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Zugriff und Nutzung sind auf diese Zwecke beschränkt. |
| Demo-Anfragen: Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer, Datum und Uhrzeit des Termins, Dauer und Ihre Nachricht. | Beantwortung Ihrer Anfrage und Vereinbarung einer Demo. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, wenn Sie selbst die mögliche Vertragspartei sind. Bei Geschäftsanfragen im Namen einer Organisation und der zugehörigen Korrespondenz ist die Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. |
| Cookie-Einstellungen: Auswahl der Kategorien, Version der Hinweise, Zeitpunkt der Auswahl und Ablaufzeit, gespeichert in Ihrem Browser. | Speicherung und Anwendung Ihrer Auswahl sowie Nachweis Ihrer Einwilligung. Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO dient der Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit der Einwilligung. Notwendige Speicherfunktionen ermöglichen die von Ihnen gewählten Datenschutzeinstellungen. |
| Optionales Google Analytics 4: Browser- und Geräteinformationen, Seitenbesuche, Online-Kennungen und Ereignisse erfolgreicher Demo-Anfragen. | Auswertung von Besucherzahlen und Kampagnenleistung auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, den ePrivacy-Regelungen und Artikel 225 des slowenischen ZEKom-2. Google-Signale und Signale für personalisierte Werbung sind in dieser Integration deaktiviert. |
| Optionales Microsoft Clarity: Interaktions-, Scroll- und Klickinformationen, Gerätekennungen, Heatmaps und maskierte Sitzungsaufzeichnungen. | Analyse der Benutzerfreundlichkeit und Verbesserung der Website auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung zur Nutzungsanalyse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und den geltenden Regelungen zum Zugriff auf Endgeräte. Seitentexte und Formularbereiche sind maskiert. Die Speicherung zu Werbezwecken ist bei Clarity nicht gestattet. |
| Optionales HubSpot-Website-Tracking, LinkedIn Insight Tag und Meta Pixel: Seitenbesuche, Kampagnen- und Conversion-Informationen, Geräteinformationen und Cookie-Kennungen. | Messung von Werbemaßnahmen und Marketingaktivitäten sowie Bildung von Werbezielgruppen, sofern dies im jeweiligen Anbieterkonto eingerichtet ist. Grundlage ist Ihre vorherige Einwilligung in das Marketing-Tracking nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und den Regelungen zum Zugriff auf Endgeräte. LinkedIn und Meta können diese Informationen mit ihren eigenen Nutzerdaten abgleichen. |
| Unterlagen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen. | Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c bei gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrung; Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f bei verhältnismäßiger Bearbeitung von Streitigkeiten und Ansprüchen. |
Die Daten zu Ihrer Anfrage erhalten wir direkt von Ihnen; technische Daten und Interaktionsdaten werden von Ihrem Browser übermittelt. Geben Sie in Ihrer Demo-Anfrage keine Passwörter, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder anderen sensiblen personenbezogenen Daten an. Wir benötigen diese Angaben nicht.
Die Pflichtfelder benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und die gewünschte Demo zu vereinbaren. Telefonnummer und weitere Angaben sind optional. Wenn Sie optionales Tracking ablehnen, können Sie die Website weiterhin nutzen und eine Demo anfragen. Eine Demo-Anfrage stellt keine Einwilligung in Newsletter oder andere Werbe-E-Mails dar.
3. Optionales Tracking und Ihre Auswahl
Wir laden optionale Tracking-Skripte erst, wenn Sie der jeweiligen Kategorie zugestimmt haben und die Integration eingerichtet ist. Google Analytics verwendet den grundlegenden Einwilligungsmodus: Ohne Einwilligung in die Analyse wird das Google-Tag nicht geladen. Einwilligungen in Google-Werbefunktionen werden nicht als erteilt übermittelt. Für Clarity gibt es eine gesonderte Auswahl zur Nutzungsanalyse; HubSpot-Website-Tracking und Werbe-Tags richten sich nach Ihrer Auswahl zur Kategorie Marketing.
In unseren manuell definierten Analyse- und Werbeereignissen übermitteln wir keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Namen oder Freitextnachrichten. Demo-Bestätigungsdaten bleiben vorübergehend im aktuellen Browser-Tab und werden nicht in die Bestätigungs-URL aufgenommen. Nicht unterstützte URL-Parameter werden vor dem Laden optionaler Tags entfernt. Kampagnenlinks müssen nicht identifizierende Bezeichnungen verwenden.
Sie können jederzeit die öffnen. Ein Widerruf beendet künftiges optionales Tracking und lädt die Seite neu, um bereits geladene Tags zu deaktivieren. Wir entfernen zugängliche Tracking-Cookies unserer eigenen Domain. Cookies auf Domains anderer Anbieter müssen Sie über den jeweiligen Anbieter oder Ihren Browser verwalten. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Unsere Cookie-Richtlinie erläutert die verwendeten Speicher, Anbieter und Laufzeiten. Optionale Integrationen können bis zu ihrer Einrichtung inaktiv bleiben. Ihre Nennung bedeutet nicht, dass sie bei jedem Besuch geladen werden.
4. Wer erhält Informationen?
- Hosting: Vercel stellt Hosting und Anfrageverarbeitung bereit.
- Demo-Korrespondenz: Microsoft 365 erhält Ihre Kontakt- und Termindaten über Microsoft Graph, um die Demo in unserem Kalender zu buchen, die Einladung zu versenden und den Termin in Teams bereitzustellen. Unser autorisiertes Team kann Ihre Buchung einsehen.
- Anfrageverwaltung: Wenn die serverseitige HubSpot-CRM-Integration aktiv ist, erhält HubSpot Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre optionale Telefonnummer zur Bearbeitung der Demo-Anfrage. Dies ist unabhängig vom optionalen Browser-Tracking und meldet Sie nicht für Werbemitteilungen an.
- Optionale Analyse: Google stellt GA4 und Microsoft den Dienst Clarity bereit, sofern Sie den jeweiligen Kategorien zugestimmt haben.
- Optionales Marketing: HubSpot stellt Website-Marketing-Tracking bereit; LinkedIn Ireland Unlimited Company und Meta Platforms Ireland Limited stellen Werbe-Tags bereit. Verarbeitung durch verbundene Unternehmen ist ebenfalls möglich.
- Technische Diagnose: Falls eingerichtet, erhält Sentry eingeschränkte Serverfehlerinformationen. Sentry-Sitzungsaufzeichnungen und Browserüberwachung sind auf dieser Website deaktiviert.
- Weitere Empfänger: Fachberater oder Behörden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur verhältnismäßigen Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Dienstleister handeln gemäß den geltenden Vertragsvereinbarungen. Werbeanbieter können Daten nach ihren Datenschutzhinweisen auch für eigene Zwecke verarbeiten. Insbesondere die Erhebung und Weitergabe über soziale Werbetools kann nach den geltenden Anbieterbedingungen eine gemeinsame Verantwortlichkeit begründen; dies macht uns nicht für jede nachfolgende Nutzung durch den Anbieter verantwortlich.
Anbieterinformationen: Vercel, HubSpot, Google, Microsoft, LinkedIn, Meta und Sentry.
5. Internationale Übermittlungen
Diese Anbieter sind international tätig. Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, auch in den USA, verarbeitet werden. Das gilt auch dann, wenn regionales Hosting oder regionale Kontoeinstellungen gewählt wurden. Übermittlungen benötigen eine Grundlage nach Kapitel V DSGVO: gegebenenfalls einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln, einschließlich der erforderlichen Prüfungen und zusätzlichen Schutzmaßnahmen.
Bei Empfängern in den USA kann das EU–US Data Privacy Framework nur genutzt werden, wenn eine aktive Zertifizierung für die betreffende Verarbeitung besteht und der Rahmen anwendbar ist. Eine Cookie-Einwilligung ersetzt diese Garantien nicht. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder eine gegebenenfalls geschwärzte Kopie der einschlägigen Garantien.
6. Aufbewahrungsdauer
- Demo-Anfragen: bis zu 12 Monate nach Abschluss der Anfrage oder der letzten wesentlichen Interaktion, sofern Kundenbeziehung, gesetzliche Pflicht oder Streitfall keinen anderen dokumentierten Zeitraum erfordern. Dies gilt für Anfragekopien in Postfach und CRM.
- Cookie-Auswahl: 180 Tage, danach fragt die Website erneut. Wesentliche Änderungen von Zwecken oder Anbietern erfordern ebenfalls eine neue Auswahl.
- Buchungsverwaltung: Neue Einladungen enthalten einen privaten Link zur Buchungsverwaltung, der 120 Tage gültig ist. Das Zugriffstoken wird nach der Buchung oder dem Öffnen des Links in der aktuellen Browser-Tab-Sitzung gespeichert, damit der Kalender Ihren Termin anzeigen kann. Wer den Link besitzt, kann die Buchung einsehen und ändern. Geben Sie ihn daher nicht weiter. Freie Termine werden 30 Sekunden im Browser-Tab zwischengespeichert. Auf der Seite zur Buchungsverwaltung wird kein optionales Tracking geladen.
- Demo-Bestätigung: Die gespeicherten Bestätigungsdaten sind im aktuellen Browser-Tab bis zu zwei Stunden gültig. Abgelaufene Einträge werden beim Lesen ignoriert und gelöscht. Der Sitzungsspeicher wird mit dem Ende der Tab-Sitzung beendet.
- Analyse und Werbung: Für Cookies gelten die in der Cookie-Richtlinie genannten Laufzeiten. Die Aufbewahrung von Ereignisdaten richtet sich zusätzlich nach dem Anbieter und den Kontoeinstellungen. Ein abgelaufenes Cookie löscht zuvor erfasste Ereignisse nicht. Wir verwenden datensparsame Einstellungen und prüfen gespeicherte Daten regelmäßig. Informationen zu den aktiven Kontoeinstellungen erhalten Sie auf Anfrage.
- Clarity-Aufzeichnungen: Microsoft nennt für gewöhnliche Sitzungsaufzeichnungen eine Aufbewahrungsdauer von 30 Tagen; gespeicherte oder als Favoriten markierte Aufzeichnungen können länger aufbewahrt werden. Wir markieren identifizierbare Sitzungen nicht regelmäßig als Favoriten und exportieren sie nicht regelmäßig. Für zusammengefasste Interaktionsdaten können andere Aufbewahrungsfristen des Anbieters gelten.
- Technische Aufzeichnungen: Die Aufbewahrungsfristen für Hosting- und Diagnosedaten hängen vom Anbieter und dem gewählten Tarif ab. Unterlagen zu Vorfällen oder Rechtsansprüchen bewahren wir nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Der Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich des damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit widersprechen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit wie oben beschrieben widerrufen.
Richten Sie Anträge an info@scalentra.com. Wir können angemessene Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. In der Regel antworten wir innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann eine Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate erforderlich sein; die Gründe teilen wir Ihnen innerhalb des ersten Monats mit. Anträge sind in der Regel kostenlos.
Sie können sich beim slowenischen Informationsbeauftragten (Informacijski pooblaščenec), www.ip-rs.si, E-Mail gp.ip@ip-rs.si, oder bei der Aufsichtsbehörde im EU-/EWR-Land Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes beschweren.
8. Sicherheit, Kinder und automatisierte Entscheidungen
Wir verwenden HTTPS, beschränken den Zugriff durch Mitarbeitende und speichern die Zugangsdaten zu Integrationen auf dem Server. Kein System ist vollständig sicher. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie ein Datenleck auf der Website vermuten.
Diese Website richtet sich an Unternehmen und bewirbt Dienstleistungen für Geschäftskunden. Sie richtet sich nicht an Kinder. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern an. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie vermuten, dass ein Kind Daten übermittelt hat, damit wir den Fall untersuchen und angemessen reagieren können.
Wir verwenden Daten aus Website-Anfragen nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen. Optionale Werbeanbieter können entsprechend ihren Datenschutzhinweisen und Ihren Einwilligungseinstellungen Zielgruppenabgleiche oder Profiling durchführen.
9. Rechtsrahmen und Änderungen
Diese Hinweise berücksichtigen die DSGVO, die ePrivacy-Richtlinie sowie das slowenische ZEKom-2 und ZVOP-2. Wir aktualisieren sie, wenn sich die Verarbeitung ändert, und geben oben das Gültigkeitsdatum an. Erfordert ein neuer Zweck Ihre Einwilligung, holen wir diese vor seiner Aktivierung ein.
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